Rechtliches

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Zunächst möchten wir uns Ihnen als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts vorstellen:

Petra Bielefeld
Bürgerkampweg 26
27751 Delmenhorst
Telefon: 04221 80 03 08
E-Mail: info@bielefelds-buergerstuben.de

Allgemeines

Wir möchten Sie in Übereinstimmung mit unserer gesetzlichen Verpflichtung über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

Wenn Sie unsere Website nutzen, werden personenbezogene Daten über Sie erfasst. Dies kann dadurch erfolgen, dass Sie die Daten eigenständig eingeben – wie z. B. Ihre Mailadresse. Unser System erfasst Daten von Ihnen aber auch automatisch, wie etwa Ihren Besuch auf unserer Website. Dies erfolgt unabhängig davon, mit welchem Gerät oder mit welcher Software Sie unsere Website nutzen.

Jegliche Eingabe von Daten durch Sie auf unserer Website ist freiwillig, es treten durch die Nichtpreisgabe Ihrer Daten für Sie keine Nachteile ein. Ohne bestimmte Daten ist es uns aber nicht möglich, Leistungen zu erbringen oder Verträge zu schließen. Auf derartige Pflichtangaben werden wir Sie jeweils hinweisen.

Auf dieser Website werden personenbezogene Daten des Nutzers nur im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), erhoben. Die in dem Text verwendeten Fachbegriffe werden in Art. 4 der DSGVO näher erläutert.

Eine Datenverarbeitung ist nach der DSGVO insbesondere in drei Fällen erlaubt:

nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und 7 DSGVO, wenn Sie in die Datenverarbeitung durch uns eingewilligt haben; jeweils werden wir Sie vorher in dieser Datenschutzerklärung und anlässlich der Einwilligung nach Maßgabe von Art. 4 Nr. 11 DSGVO genau unterrichten, wozu und unter welchen Umständen Ihre Daten von uns verarbeitet werden;
nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Anbahnung, den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist;
nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn nach einer Interessenabwägung die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist; dazu gehören insbesondere unsere Interessen, unsere Website technisch bereitzustellen, sie abzusichern und Störungen zu erkennen sowie dafür Dienstleister einzusetzen. Welche berechtigten Interessen wir im Einzelnen verfolgen, nennen wir bei der jeweiligen Verarbeitung.

Bestandsdaten

Wir erheben Bestandsdaten, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines (auch unentgeltlichen) Vertragsverhältnisses zwischen uns und dem Nutzer erforderlich sind.

Dazu können gehören: Kundendaten (z. B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Leistungsdaten (z.B. bestellte Leistung, Laufzeit, Entgelt).

Bei der Begründung des Nutzungsverhältnisses werden wir diese Daten von Ihnen abfragen (z. B. Name, Anschrift und E-Mail-Adresse) und Ihnen auch mitteilen, inwieweit die Angabe jeweils verbindlich erforderlich ist, um das Nutzungsverhältnis zu begründen.

Nutzungsdaten

Beim Aufruf unserer Website fallen Nutzungsdaten an, die für die Bereitstellung der Seite technisch erforderlich sind. Dazu können gehören: Angaben zum Aufruf (z. B. aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs), Inhaltsdaten (z. B. von Ihnen eingegebene oder hochgeladene Daten, Texte, Bilder) und technische Angaben (z. B. Browser, Gerät, IP-Adresse).

Hoster

WIIT AG

Unsere Website wird im Internet von einem Dienstleister (Provider oder Hoster) zum Abruf bereitgestellt.

Wir nutzen hierfür den Dienst von WIIT AG, Joachim-Erwin-Platz 3, 40212 Düsseldorf.

Wir haben mit unserem Provider einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Danach ist unser Provider verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unserer Weisung zu verarbeiten.

Weitergehende Informationen zu der Datenverarbeitung bei unserem Provider finden Sie in dessen Datenschutzerklärung unter https://www.webtropia.com/unternehmen/datenschutz.html.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind zum einen unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung und Nutzung unserer Website im Internet sowie soweit einschlägig auch die gesetzliche Erlaubnis zur Speicherung von Daten im Rahmen der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Unser Provider verarbeitet bei jeder Nutzung dieser Website Informationen, die sog. Server-Logdateien, die automatisch bei jedem Aufruf von Websites im Internet von Ihrem Browser übermittelt werden. Dies sind:

Ihre IP-Adresse
Typ und Version Ihres Browsers
Hostname
Besuchszeitpunkt
die Website, von der aus Sie unsere Website besucht haben
Name der aufgerufenen Website
genauer Zeitpunkt des Aufrufes sowie
die übertragene Datenmenge

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website auszuliefern, ihren sicheren und störungsfreien Betrieb zu gewährleisten und Fehler zu analysieren; dazu gehört, Angriffe und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und abzuwehren. Wir werten die Logdateien nicht aus, um Sie persönlich zu identifizieren; eine Zuordnung zu einer Person erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung eines Angriffs oder einer Störung erforderlich ist. Die Logdateien werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden; eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, soweit ein Sicherheitsvorfall aufzuklären ist.

Speicherdauer

Ihre Daten bleiben grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert. Eine weitergehende Speicherung kommt vor allem in Betracht, wenn dies zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist.

Für Ihre Bestandsdaten, die zur Erfüllung eines (auch unentgeltlichen) Vertragsverhältnisses erforderlich waren, bedeutet das, dass wir diese bis zur vollständigen Erfüllung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses zuzüglich der gesetzlichen Verjährungsfristen nebst einem angemessenen Aufschlag für eine eventuelle Unterbrechung der Verjährung speichern.

Für Ihre Nutzungsdaten, die anlässlich Ihrer Nutzung der Website erfasst wurden, bedeutet das, dass wir diese nur so lange speichern, wie dies für die ordnungsgemäße Funktion und die Sicherheit unserer Website noch erforderlich ist und unser berechtigtes Interesse reicht.

Darüber hinaus speichern wir Ihre Daten noch, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Das sind insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten; insoweit speichern wir Ihre Daten für deren Dauer.

Cookies

Technisch notwendige Cookies

Unsere Webseite verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese sind erforderlich, damit die Seite funktioniert (z. B. um Ihre Eingaben während eines Besuchs zu speichern). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich, und es findet keine Auswertung Ihres Verhaltens zu Werbe- oder Statistikzwecken statt. Diese Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs bzw. nach Ablauf ihrer technischen Funktion automatisch gelöscht.

Unabhängig davon können Sie das Speichern von Cookies auch über Ihren Browser steuern: Sie können Cookies ganz oder im Einzelfall blockieren und bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Wie das geht, erklären die Hersteller der gängigen Browser:

Wenn Sie Cookies vollständig blockieren, kann das die Funktion unserer und anderer Websites einschränken. Informationen zu Werbe-Cookies von Drittanbietern und dazu, wie Sie diese verwalten können, finden Sie unter www.youronlinechoices.eu.

easyRechtssicher Cookie

Um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen, zu verwalten und datenschutzkonform zu dokumentieren, setzen wir das Einwilligungsverwaltungs-Tool „easyRechtssicher Cookie" ein. Anbieter ist die PALEMONI ENTERRISES LTD, Efesou 9, 5280 Paralimni, Zypern. Das Tool blockiert nicht notwendige Skripte (etwa zu Statistik- und Marketingzwecken), bis Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage für den Einsatz des Tools ist unser berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Steuerung von Cookies gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Informationen in Ihrer Endeinrichtung gespeichert oder ausgelesen werden, die für die Einwilligungsverwaltung unbedingt erforderlich sind, ist dafür nach dem Gesetz keine Einwilligung erforderlich.

Zur Dokumentation Ihrer Einwilligung werden folgende Daten verarbeitet: eine zufällig erzeugte Besucher-Kennung, die in Ihrem Browser gespeichert und bei uns nur als Hash-Wert abgelegt wird, Ihre Einwilligungsentscheidung einschließlich der gewählten Cookie-Kategorien, der Zeitpunkt der Abgabe, die Version der Einwilligungsabfrage sowie zum Nachweis Ihre IP-Adresse und Ihr Browsertyp (User-Agent-Kennung).

Ihre IP-Adresse wird dabei nicht im Klartext gespeichert, sondern ausschließlich als Hash-Wert, der mit einem geheimen Schlüssel gebildet wird.

Besucher-Kennung und Hash-Werte sind pseudonyme Daten und damit personenbezogen.

Ihre Einwilligungsentscheidung wird zusätzlich lokal in Ihrem Browser (localStorage) und in einem Cookie mit der Bezeichnung „er_consent_v1" für die von uns eingestellte Dauer (standardmäßig zwölf Monate) gespeichert.

Die Verarbeitung der Einwilligungsdaten erfolgt auf Servern in Deutschland.

Ihre Einwilligung ist freiwillig. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website aufrufen und Ihre Auswahl anpassen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zusätzlich können Sie gesetzte Cookies in Ihrem Browser löschen; Hinweise dazu finden Sie im Kapitel „Cookies“ dieser Datenschutzerklärung.

Weitergabe der Daten

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

Eine Weitergabe Ihrer Daten kann entweder

für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich und dann nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erlaubt sein oder
auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Leistungsgestaltung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erlaubt sein,
von einer von Ihnen erteilten Einwilligung gedeckt sein oder
notwendig werden, wenn wir gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO von einem Staat oder einer Behörde rechtmäßig auf Herausgabe Ihrer Daten in Anspruch genommen werden.

Soweit Ihre Daten an Dritte weiter gegeben werden, ist das in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Soweit wir nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, weitergeben, nehmen wir eine solche Übermittlung nur vor, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, geeignete Garantien oder Ihre Einwilligung und damit eine nach der DSGVO erlaubte Weitergabe vorliegt.

Rechte der Nutzer

Sie können von uns jederzeit kostenfrei Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Hierbei wird zur Verhinderung von Missbrauch eine Identifikation Ihrer Person erforderlich.

Löschung, Berichtigung, Einschränkung

Sie können von uns jederzeit Berichtigung (auch durch Ergänzung) unrichtiger Daten verlangen sowie eine Einschränkung ihrer Verarbeitung oder auch die Löschung Ihrer Daten. Dies gilt insbesondere, wenn der Verarbeitungszweck erloschen ist, eine erforderliche Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt oder unsere Datenverarbeitung unrechtmäßig ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann im gesetzlichen Rahmen unverzüglich berichtigen, sperren oder gar löschen.

Widerspruch

JEDER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE WIR AUF EINE ABWÄGUNG MIT IHREN INTERESSEN NACH ART. 6 ABS. 1 lit. f DSGVO STÜTZEN, KÖNNEN SIE JEDERZEIT WIDERSPRECHEN, WENN DAFÜR GRÜNDE BESTEHEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN PERSÖNLICHEN SITUATION ERGEBEN.

WIR VERARBEITEN IHRE DATEN DANN NICHT MEHR, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE DIE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN VON IHNEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN UNSERERSEITS.

Datenübertragung

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO können Sie verlangen, dass wir Ihnen die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Beschwerde

Soweit Sie sich durch unsere Datenverarbeitung in Ihren Rechten verletzt fühlen, können Sie bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (hier finden Sie eine Liste der Behörden) eine Beschwerde einreichen.

Einwilligung

Soweit wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, Ihre Daten zu verarbeiten, werden wir Sie in klarer Sprache und leicht zugänglich darüber informieren, für welche Fälle Sie Ihre Einwilligung erteilen. Jede von uns erbetene Einwilligung ist freiwillig.

Für jede Einwilligung gilt, dass Sie das Recht haben, jederzeit eine uns erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies kann durch eine formlose Mitteilung erfolgen, z. B. per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse oder – soweit von uns angeboten – über ein Kontaktformular oder einen Abmeldelink. Ihr Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin vorgenommenen Datenverarbeitung nicht.

Änderung der Datenschutzerklärung

Sofern einmal eine Änderung der Datenschutzerklärung aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen erforderlich wird, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren. Dabei werden keine Änderungen an den vom Nutzer erteilten Einwilligungen vorgenommen.

Dateneingaben

Verschlüsselung

Wenn Sie auf unserer Website Daten eingeben, sei es auf einem Kontaktformular, anlässlich einer Registrierung, des Einloggens oder für Zahlungszwecke, ist die Webseite, auf der Sie die Daten eingeben, verschlüsselt. Dadurch können Dritte nicht mitlesen, welche Daten Sie eingeben. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schlosssymbol in Ihrem Browser und daran, dass die Adresszeile mit „https“ anstatt nur mit „http“ beginnt.

Kontaktformular

Allgemeines Kontaktformular

Füllen Sie ein Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine Mail oder eine sonstige elektronische Nachricht, werden Ihre Angaben für die Bearbeitung der Anfrage, mögliche Anschlussfragen oder damit zusammenhängende weitere Fragen, gespeichert und nur im Rahmen der Anfrage verwendet.

Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt, dadurch können Dritte Ihre Daten anlässlich der Eingabe selbst dann nicht mitlesen, wenn sie Zugriff auf das Netzwerk haben (z.B. in ungeschützten öffentlichen W-LANs).

Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse an Kommunikation mit interessierten Nutzern nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei Vertragsanfragen auch die Speicherung von Vertragsdaten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihre Daten bleiben gespeichert, solange es die Bearbeitung der Anfrage erfordert, insbesondere die Speicherung noch zur Vertragserfüllung-/abwicklung, zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren (z.B. im Rahmen steuerlicher Aufbewahrungsfristen).

Versand von Formularanfragen (Brevo)

Die E-Mails, die beim Absenden eines Formulars auf unserer Website entstehen – die Weiterleitung Ihrer Anfrage an uns und gegebenenfalls eine Bestätigung oder Kopie Ihrer Anfrage an Sie –, versenden wir über den E-Mail-Versanddienst Brevo. Anbieter ist die Brevo GmbH, Berlin, Deutschland.

Dabei verarbeitet der Anbieter die Angaben, die Sie in das Formular eingeben, Ihre E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt der E-Mail sowie technische Versanddaten wie Zeitpunkt und Zustellstatus der E-Mail und IP-Adressen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung und Bearbeitung Ihrer Anfrage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Diese E-Mails dienen allein der Bearbeitung Ihrer Anfrage; Werbung versenden wir auf diesem Weg nicht.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, wonach sich der Anbieter verpflichtet hat, Daten nur nach unserer Weisung zu verarbeiten.

Die Daten werden nach Angaben des Anbieters in Rechenzentren in der Europäischen Union verarbeitet.

Der Anbieter setzt jedoch Unterauftragsverarbeiter ein, darunter auch Unternehmen in Drittländern, insbesondere in den USA und in Indien.

Soweit ein Empfänger in den USA nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission; im Übrigen hat der Anbieter mit diesen Empfängern Standardvertragsklauseln vereinbart.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Anbieter finden Sie in dessen Datenschutzerklärung unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Die beim Anbieter gespeicherten Versandprotokolle und Inhalte der E-Mails bewahren wir nur so lange auf, wie wir sie zum Nachweis der Zustellung und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Im Übrigen bleiben Ihre Daten gespeichert, solange es der Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung erfordert, die Speicherung zur Rechtsverfolgung durch uns oder aus unseren sonstigen berechtigten Interessen noch erforderlich ist oder wir gesetzlich gehalten sind, Ihre Daten noch aufzubewahren.

Öffnungen und Klicks nur anonym erfasst

Der Anbieter kann technisch erfassen, ob eine E-Mail geöffnet und ob ein darin enthaltener Link angeklickt wird.

Wir haben den Dienst so eingestellt, dass diese Angaben nur anonym erfasst werden: Sie werden nicht Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer IP-Adresse zugeordnet und stehen uns nur als zusammengefasste Zahlen zur Verfügung.

Ob Sie persönlich eine E-Mail geöffnet oder einen Link angeklickt haben, können wir daraus nicht ersehen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Überwachung der Zustellbarkeit unserer E-Mails gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Social Media

Social Media Links

Allgemeine Hinweise

Wir verweisen mit Links auf unsere angebotenen Social Media Auftritte.

Anders als Social Media Plugins führen Links nicht bereits bei Aufruf unserer Seite dazu, dass die Social Media Plattform von Ihrem Besuch erfährt.

Wie jeder Link führen sie aber spätestens dann dazu, dass Ihre Daten von der Social Media Plattform verarbeitet werden, wenn Sie den Link betätigen.

Die Social Media Plattform wird im Regelfall Cookies auf Ihrem Gerät speichern oder sogar Ihr Nutzungsverhalten zu Ihrem Account speichern, insbesondere, wenn Sie selbst angemeldet sind.

Die Social Media Plattform kann mit Ihren Daten Ihr Nutzerverhalten analysieren und diese für (interessengerechte) Werbung verwenden.

Das kann dazu führen, dass Ihnen innerhalb und außerhalb der Social Media Plattform Werbung angezeigt wird.

Bitte machen Sie sich selbst klar, ob Sie dies in Kauf nehmen wollen und nutzen Sie eine Social Media Plattform nur, wenn Sie sich über die Datenverarbeitung dort hinreichend informiert haben und damit einverstanden sind (das gilt insbesondere, wenn Sie selbst diese bis jetzt noch nicht nutzen) - wir haben jeweils Links zu den Datenschutzerklärungen des Social Media Plattformen beigefügt.

Facebook

Unsere Seite verwendet Links auf unseren Auftritt in dem sozialen Netzwerk Facebook der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Es ist nur ein normaler Link, wenn Sie unsere Seite aufrufen, erfährt Facebook also nicht von Ihrem Besuch auf unserer Website. Wenn Sie den Link jedoch anklicken, werden Sie zu Facebook weiter geleitet, dadurch erfährt Facebook auch, dass Sie unsere Seite besucht hatten.

Ihre Daten werden von Facebook Ireland aus Basis der Standardvertragsklauseln an Facebook in den USA übermittelt. Zudem ist dieser Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Dadurch ist die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des am 10.07.2023 geschlossenen Angemessenheitbeschluss rechtssicher möglich.

Von der nach Betätigen des Links möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Facebook haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie gegebenenfalls der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php entnehmen.

Instagram

Unsere Seite verwendet Links auf unseren Auftritt in dem sozialen Netzwerk Instagram der Instagram LLC, jetzt Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Es ist nur ein normaler Link, wenn Sie unsere Seite aufrufen, erfährt Instagram also nicht von ihrem Besuch auf unserer Website. Wenn Sie den Link jedoch anklicken, werden Sie zu Instagram weiter geleitet, dadurch erfährt Instagram bzw. Facebook auch, dass Sie unsere Seite besucht hatten.

Ihre Daten werden von Meta Platforms Ireland aus Basis der Standardvertragsklauseln an Meta Platforms in den USA übermittelt. Zudem ist dieser Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Dadurch ist die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des am 10.07.2023 geschlossenen Angemessenheitbeschluss rechtssicher möglich.

Von der nach Betätigen des Links möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch Instagram/Facebook haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere Informationen können Sie gegebenenfalls der Datenschutzerklärung von Instagram unter https://privacycenter.instagram.com/policy entnehmen.

Reservierungen und Buchungen

Sie können bei uns über diese Website buchen, aber auch am Telefon, per E-Mail oder direkt bei uns im Haus. In allen Fällen legen wir die Buchung in unserem Buchungssystem an und speichern: Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse (sofern Sie uns eine nennen), die Anzahl der Personen und den gebuchten Termin bzw. bei einer eigenen Feier Tag, Uhrzeit, Raum und Anlass, dazu Ihre Wahl bei Speisen und Getränken sowie Ihre Anmerkungen, etwa zur Sitzordnung. Hinzu kommen eine Buchungsnummer, ein zufälliger Zugangsschlüssel für Ihren Buchungslink, der Bearbeitungsstand mit Zeitpunkt sowie interne Vermerke zur Durchführung. Ist Ihre Buchung aus einer Anfrage entstanden, verknüpfen wir beide miteinander.

Bei Feiern mit Anzahlung oder Rechnung speichern wir außerdem den vereinbarten Preis, die Höhe der Anzahlung, deren Fälligkeit und welche Beträge eingegangen sind. Überweisen Sie, erhalten wir von unserer Bank die dort üblichen Angaben (Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag, Verwendungszweck).

Für Feiern mit Sitzplan können Sie uns die Namen Ihrer Gäste nennen, damit wir Platzkarten und einen Tischplan erstellen. Diese Namen speichern wir nur zu diesem Zweck und löschen sie zusammen mit der Buchung. Bitte nennen Sie uns nur Namen von Gästen, die damit einverstanden sind.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Wir brauchen diese Angaben, um Ihren Platz freizuhalten, Sie bei einer Änderung erreichen zu können und am Veranstaltungstag zu wissen, wer mit wie vielen Personen kommt. Ohne Name und Telefonnummer können wir keine Reservierung annehmen. Die Namen Ihrer Gäste verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihre Feier wie gewünscht auszurichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unverträglichkeiten und Allergien sind Gesundheitsdaten. Sie müssen sie uns nicht mitteilen. Tun Sie es, verarbeiten wir sie allein, damit wir Ihnen passende Speisen servieren können, und auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen; wir streichen die Angabe dann aus Ihrer Buchung. Wir geben sie nur an unsere Küche und unseren Service weiter.

Zur Vorbereitung drucken wir Buchungen, Tischpläne und Platzkarten auch auf Papier aus und heften sie in unserem Buchungsordner ab. Die Ausdrucke bleiben im Haus, sind nur unseren Mitarbeitenden zugänglich und werden vernichtet, wenn die Buchung im System gelöscht wird.

Speicherdauer: Wir bewahren Reservierungen bis zum Ende des Kalenderjahres auf, das auf die Veranstaltung folgt – damit wir Rückfragen zu Ihrer Feier beantworten und Sie bei einer erneuten Buchung wiedererkennen können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Danach löschen wir sie automatisch, spätestens am 1. Februar des darauffolgenden Jahres. Liegt eine Rechnung, eine Anzahlung oder eine Zahlung vor, gelten die gesetzlichen Fristen der §§ 147 AO, 257 HGB von bis zu zehn Jahren (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); aufbewahrt werden dann nur Name, Termin, Leistung und Beträge. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht, Angaben zu Unverträglichkeiten und Platzkarten löschen wir auch in diesem Fall zum genannten Zeitpunkt.

Ihr Buchungslink

In Ihrer Bestätigungsmail steckt ein Link mit einem geheimen Zugangsschlüssel. Wer ihn hat, kann Ihre Reservierung ansehen und stornieren – bitte leiten Sie die Mail deshalb nur an Menschen weiter, die das dürfen. Alternativ finden Sie Ihre Reservierung unter „Meine Buchung“ mit Buchungsnummer und E-Mail-Adresse wieder.

Anfragen über das Kontaktformular und per E-Mail

Über das Kontaktformular speichern wir Name, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer, Anlass, Wunschtermin, Personenzahl und Ihre Nachricht, dazu den Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu dieser Erklärung und die IP-Adresse, von der Sie die Anfrage abgesendet haben. Die IP-Adresse speichern wir allein, um Ihre Einwilligung im Streitfall belegen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO); sie wird nicht ausgewertet und zusammen mit der Anfrage gelöscht.

Schreiben Sie uns unmittelbar an info@bielefelds-buergerstuben.de, holt unser Buchungssystem neue Post aus unserem Postfach in dieselbe interne Liste, damit im Haus keine Anfrage übersehen wird. Gespeichert werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse als Absender, Betreff, Text, Zeitpunkt der Zustellung und die technische Kennung der Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Reservierung oder Feier geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse ist, jede Anfrage an einer Stelle zu sehen und beantworten zu können.

Speicherdauer: Bleibt aus einer Anfrage keine Buchung, löschen wir sie, sobald sie erledigt ist, spätestens nach zwölf Monaten. Wird daraus eine Buchung, löschen wir die Anfrage zusammen mit der Buchung. Von einer gelöschten Mail-Anfrage bleibt allein die technische Kennung der Mail gespeichert, damit dieselbe Nachricht nicht erneut in der Liste erscheint.

Unsere Bestätigungen und Benachrichtigungen verlassen das Haus über unseren eigenen Mailserver, der sie zum Versand an den oben genannten Dienst Brevo weiterreicht. Eine Werbe-E-Mail schicken wir Ihnen nicht; einen Newsletter gibt es nicht.

Server-Protokolle und Schutz vor Missbrauch

In unserem eigenen Zugriffsprotokoll wird Ihre IP-Adresse nur gekürzt gespeichert, sodass das Netz erkennbar ist, nicht aber der einzelne Anschluss. Diese Protokolle werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

Damit unsere Formulare nicht von Maschinen überschwemmt werden, zählen wir mit, wie viele Absendeversuche in kurzer Zeit von derselben IP-Adresse kommen. Dafür wird die Adresse für eine Stunde gespeichert und danach selbsttätig gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Missbrauch.

Sicherungskopien

Damit eine Reservierung nicht durch einen technischen Defekt verloren geht, wird von unserer Datenbank alle vier Stunden eine Sicherungskopie angelegt. Sie liegt auf dem Server und wird dort nach vierzehn Tagen selbsttätig gelöscht. Zusätzlich wird jede Nacht eine Kopie auf einen Rechner in unseren eigenen Räumen geholt und dort nach sieben Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Datenverlust.

Wenn wir Ihre Daten löschen, verschwinden sie sofort aus der Datenbank. In bereits vorhandenen Sicherungskopien bleiben sie noch bis zu vierzehn Tage stehen. Diese Kopien werden nicht durchsucht, nicht ausgewertet und nur angefasst, wenn tatsächlich etwas wiederhergestellt werden muss.

Besucherzahlen und QR-Codes

Wir zählen selbst mit, welche unserer Angebote angesehen werden – auf unserem eigenen Server, ohne einen Dienst von außen. Gespeichert wird pro Aufruf: die aufgerufene Seite, ob der Aufruf von einem Handy, Tablet oder Rechner kam, der Name der Website, von der Sie gekommen sind (ohne Suchbegriffe), sowie Datum und Uhrzeit. Scannen Sie einen unserer QR-Codes (im Gastraum, auf Aushängen oder Flyern), speichern wir, wo der Code hing, auf welche Seite er führt, die Geräteart sowie Datum und Uhrzeit.

Ihre IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Um Aufrufe desselben Geräts unterscheiden zu können, bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung und einer täglich neu gezogenen Zufallszahl ein kurzes Kürzel; nur dieses wird gespeichert. Die Zufallszahl löschen wir nach zwei Tagen, danach lässt sich das Kürzel keiner Adresse mehr zuordnen. Auf Ihrem Gerät wird zu diesem Zweck nichts abgelegt und nichts ausgelesen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beurteilung und Verbesserung unseres Internetangebots. Die Zähldaten werden nach zwölf Monaten gelöscht und nicht weitergegeben.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Es gilt unsere aktuelle Datenschutzerklärung vom 03.11.2026

Stand: 03.11.2026